Kuantan Singingi, Jurnalkota.co.id
Masyarakat Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing) kini memiliki akses yang lebih mudah untuk mengurus pembayaran pajak kendaraan bermotor. Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pelayanan Pajak Teluk Kuantan resmi membuka layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Teluk Kuantan yang berlokasi di kawasan eks Pasar Rakyat Teluk Kuantan.
Beroperasinya layanan tersebut menjadi bagian dari upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pendekatan yang lebih dekat, cepat, dan terintegrasi. Kehadiran layanan pembayaran pajak kendaraan di MPP diharapkan dapat memangkas waktu dan memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi perpajakan kendaraan bermotor.
Kepala UPT Pelayanan Pajak Teluk Kuantan, Mailiriandi, didampingi Kepala Tata Usaha Fenta Rusgian, serta Koordinator Pelayanan MPP Teluk Kuantan, Irwan, mengatakan masyarakat kini dapat memanfaatkan layanan pembayaran pajak kendaraan secara langsung di MPP Teluk Kuantan pada setiap hari dan jam kerja.
Menurut Mailiriandi, pembukaan layanan tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat. Dengan adanya loket pelayanan di MPP, warga tidak lagi harus menghadapi kendala jarak maupun proses administrasi yang berbelit.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas ini. Kini pelayanan pajak kendaraan sudah tersedia di MPP Teluk Kuantan sehingga masyarakat tidak perlu lagi kesulitan dalam mengurus pembayaran pajak kendaraan,” kata Mailiriandi, Selasa (14/7/2026).
Ia berharap masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas tersebut sebaik mungkin, terutama bagi wajib pajak yang akan melakukan pembayaran pajak kendaraan tahunan. Kemudahan akses pelayanan diyakini akan mendorong meningkatnya kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban membayar pajak tepat waktu.
Selain memberikan kemudahan kepada masyarakat, keberadaan layanan ini juga diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi perpajakan kendaraan bermotor. Dengan pelayanan yang lebih dekat dan efisien, proses pengurusan diharapkan menjadi lebih cepat sehingga masyarakat dapat menghemat waktu dan biaya.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kuantan Singingi, Endriansyah, menyambut baik hadirnya UPT Pelayanan Pajak di MPP Teluk Kuantan. Menurutnya, penambahan layanan tersebut semakin memperkuat fungsi MPP sebagai pusat pelayanan publik terpadu yang memberikan berbagai jenis layanan pemerintahan dalam satu lokasi.
Endriansyah menjelaskan bahwa konsep Mal Pelayanan Publik memang dirancang untuk mengintegrasikan berbagai layanan dari instansi pemerintah pusat, pemerintah daerah, hingga lembaga lainnya. Dengan demikian, masyarakat cukup datang ke satu tempat untuk memperoleh berbagai layanan administrasi tanpa harus berpindah-pindah kantor.
“MPP dibangun untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi. Dengan hadirnya pelayanan pajak kendaraan, masyarakat memiliki akses yang lebih dekat dan praktis dalam memenuhi kewajiban membayar pajak,” ujar Endriansyah.
Menurut dia, semakin banyak jenis layanan yang tersedia di MPP akan semakin meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi. Hal itu juga sejalan dengan upaya pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Ia berharap keberadaan layanan pembayaran pajak kendaraan di MPP Teluk Kuantan dapat dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat Kabupaten Kuantan Singingi. Kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan dinilai memiliki peran penting dalam mendukung penerimaan daerah yang nantinya akan digunakan kembali untuk pembiayaan pembangunan dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
Selain itu, pelayanan yang terpusat dalam satu lokasi juga diharapkan mampu mengurangi antrean di kantor pelayanan utama sekaligus meningkatkan efisiensi penyelenggaraan pelayanan publik.
Dengan mulai beroperasinya UPT Pelayanan Pajak Teluk Kuantan di MPP, masyarakat kini memiliki alternatif layanan yang lebih mudah dijangkau. Berbagai kebutuhan administrasi pemerintahan dapat diselesaikan dalam satu kunjungan, mulai dari pengurusan dokumen perizinan hingga pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Pemerintah Kabupaten Kuantan Singingi berharap inovasi pelayanan tersebut menjadi langkah nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian bagi masyarakat dalam memperoleh layanan pemerintahan yang cepat, efektif, dan efisien.
